Mit Bring und GLS liefern wir schnell in 1-3 Werktagen.
Kostenloser Versand an Bring Paketshops ab einem Bestellwert von 599 DKK.
Bei einer Bestellung über die unten aufgeführten Anbieter gelten feste, niedrige Versandkosten:
Bringen – zum Paketshop: 35,00 DKK
GLS – zum Paketshop: 49 DKK
GLS – für Geschäftskunden: 49 DKK
GLS – für Hauszustellung: 69 DKK
Click & Collect Lyngby: Abholung im Geschäft: KOSTENLOS
Click&Collect Hillerød: Abholung im Geschäft: KOSTENLOS
Pakete werden an Ihre Privatadresse, Ihre Geschäftsadresse oder den nächstgelegenen Paketshop geliefert. Im Warenkorb wählen Sie den gewünschten Lieferort aus.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen (etwas länger, wenn der Artikel nicht vorrätig ist und die Bestellung ins Ausland versendet werden soll).
Wenn Sie GLS für die Zustellung an Ihre Haustür wählen, beachten Sie bitte, dass GLS Pakete zwischen 7:00 und 16:00 Uhr ausliefert. Sollten Sie als Empfänger bei der Zustellung nicht zu Hause sein, bringt der Fahrer Ihr Paket zu einem nahegelegenen PakkeShop. Er hinterlässt eine Benachrichtigungskarte oder sendet Ihnen eine SMS/E-Mail mit der Paketnummer, Ihrem Namen und der Adresse, an der Sie das Paket abholen können. Alternativ können Sie dem Fahrer eine einmalige Vollmacht erteilen, damit er das Paket an einen bestimmten Ort liefern kann. Weitere Informationen finden Sie hier: GLS-Vollmacht
Wir bieten stets ein 100-tägiges Rückgaberecht für unbenutzte Artikel in Originalverpackung ab dem Datum des Erhalts.
Falls Sie den Artikel zurücksenden möchten, können Sie hier ein Rücksendeetikett anfordern.
Der Artikel muss an folgende Adresse gesendet werden:
hw-Haushaltswarenlager,
Solvang 40, 3450 Allerød
Sie tragen die Portokosten. Sie können ein Rücksendeetikett für 49 DKK erwerben, das Ihnen per E-Mail zugesandt wird. Wenden Sie sich dazu bitte an unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Die Kosten für das Rücksendeetikett werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Unbenutzte Artikel in Originalverpackung können Sie jederzeit in unseren Filialen in Lyngby Hovedgade 68, 2800 Lyngby oder Frejasvej 32, 3400 Hillerød zurückgeben oder umtauschen. Bitte denken Sie daran, Ihre Rechnung auszudrucken, da diese als Kassenbon dient.
Bei Fragen können Sie uns jederzeit anrufen. Wir sind wochentags zwischen 9 und 16 Uhr telefonisch erreichbar.
Webshop: +45 48 26 25 00
Oder schreiben Sie uns eine E-Mail: Kundeservice@hw-homeware.dk
Wenn Sie wissen möchten, ob der Artikel im Geschäft vorrätig ist, können Sie Lyngby unter +45 45 87 09 41 oder Hillerød unter +45 48 24 65 11 anrufen.