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Versand nach Deutschland
Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–4 Werktage. Ist ein Artikel nicht auf Lager oder haben wir besonders viele Bestellungen, kann es etwas länger dauern.
Versandkosten
DHL: 7 € pro Bestellung
Ab einem Bestellwert von 110 € liefern wir versandkostenfrei.
Lieferort
Wir liefern an die bei der Bestellung angegebene Adresse oder an einen DHL Paketshop in Ihrer Nähe.
Nicht abgeholte oder verweigerte Pakete
Wird Ihr Paket nicht innerhalb von 7 Tagen im Paketshop abgeholt, geht es automatisch an uns zurück. Eine Verlängerung der Abholfrist ist leider nicht möglich. Dasselbe gilt, wenn die Annahme verweigert wird oder die Adresse unvollständig ist. In diesen Fällen ziehen wir 15 € für den Rückversand vom Erstattungsbetrag ab.
Rücksendung
Möchten Sie einen Artikel zurücksenden, erhalten Sie bei unserem Kundenservice ein Rücksendeetikett für 15 €. Der Betrag wird vom Erstattungsbetrag abgezogen. Schreiben Sie uns dazu mit Ihrer Bestellnummer an service@halloholger.de. Alle Details finden Sie unter Widerrufsrecht.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Damit können Sie Ihr Paket auf der Website von DHL verfolgen. Haben Sie keine Versandbestätigung erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer.
Fehler oder Schäden bei der Lieferung
Bitte melden Sie sich möglichst innerhalb von 3 Werktagen bei uns, wenn bei der Lieferung etwas nicht stimmt. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.